Hizmet Şartları
Simetri Soft Hizmet Şartları
1. Taraflar
İşbu Hizmet Şartları (“Sözleşme”), merkezi
İHSANİYE MAH. İSMET PAŞA CAD. NO: 46 İÇ KAPI NO: 1 MERKEZ / BOLU
adresinde bulunan Simetri Soft (“Şirket”) ile hizmet alan gerçek veya tüzel kişi (“Müşteri”) arasında akdedilmiştir.
Web sitesinin kullanılması, teklif onayı verilmesi, sözleşme imzalanması veya hizmet alınması işbu şartların kabul edildiği anlamına gelir.
2. Hizmet Kapsamı
Simetri Soft; yazılım geliştirme, web tasarım, e-ticaret çözümleri, dijital pazarlama, kurumsal kimlik tasarımı, danışmanlık ve ilgili dijital hizmetleri sunmaktadır.
Hizmet kapsamı, taraflar arasında düzenlenen teklif, sözleşme veya yazılı mutabakat ile belirlenir.
3. Fikri Mülkiyet ve Hak Sahipliği
Proje kapsamında geliştirilen yazılım, tasarım, kod, arayüz, grafik, dokümantasyon ve diğer tüm dijital çalışmaların 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu (“FSEK”) kapsamında mali ve manevi tüm fikri mülkiyet hakları Simetri Soft’a aittir.
FSEK’in 8. maddesi uyarınca eser sahipliği Simetri Soft’ta olup, mali hakların devri ancak FSEK’in 52. maddesi gereğince yazılı ve açık bir sözleşme ile mümkündür.
Taraflar arasında aksi açıkça ve yazılı olarak kararlaştırılmadıkça, hizmet bedelinin tamamen ödenmiş olması dahi fikri mülkiyet haklarının devri anlamına gelmez.
Kaynak kod, sistem mimarisi, algoritmalar, teknik yapı, yazılım altyapısı ve tüm teknik bileşenler Simetri Soft’un ticari sırları kapsamında korunur ve devredilmiş sayılmaz.
4. Altyapı, Hosting ve Sistem Kontrolü
Proje kapsamında kullanılan yazılım altyapısı, barındırma hizmeti (hosting), sunucu sistemleri veya SaaS modeli Simetri Soft tarafından sağlanıyorsa;
- Sistem yönetimi,
- Teknik müdahale,
- Güncelleme,
- Bakım ve erişim kontrolü
Simetri Soft’un yetkisindedir.
Domain veya hosting müşteriye ait olsa dahi, Simetri Soft tarafından geliştirilen yazılımın lisans ve teknik kontrol hakları Simetri Soft’a aittir.
5. Ücretlendirme ve Ödeme
Hizmet bedelleri taraflar arasında düzenlenen teklif ve sözleşmeler doğrultusunda belirlenir.
Belirlenen ödeme takvimine uyulmaması halinde müşteri temerrüde düşmüş sayılır.
6. Ödeme Yapılmaması Halinde Haklar
Türk Borçlar Kanunu’nun 97. maddesi uyarınca, karşı taraf edimini yerine getirmediği takdirde Simetri Soft kendi edimini ifadan kaçınma hakkına sahiptir.
Hizmet bedelinin süresinde ve eksiksiz olarak ödenmemesi halinde Simetri Soft;
- Hizmeti askıya alma,
- Web sitesine erişimi geçici veya kalıcı olarak durdurma,
- Yazılımı devre dışı bırakma,
- Teknik destek ve bakım hizmetlerini sonlandırma,
- Sistem üzerinde değişiklik yapma,
- Sözleşmeyi tek taraflı feshetme
haklarına sahiptir.
Bu işlemler nedeniyle doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan Simetri Soft sorumlu tutulamaz.
7. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Simetri Soft;
- Üçüncü taraf altyapı sağlayıcılarından kaynaklanan kesintilerden,
- Hosting arızalarından,
- Mücbir sebeplerden,
- Müşteri kaynaklı hatalardan
doğan dolaylı zararlardan sorumlu değildir.
8. Kişisel Verilerin Korunması
Simetri Soft, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder. Kişisel veriler hukuka uygun, ölçülü ve meşru amaçlarla işlenir.
9. Elektronik Ticaret
6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında ticari iletiler açık rıza olmaksızın gönderilmez.
10. Hizmet Şartlarının Hukuki Niteliği ve Kabul
İşbu Hizmet Şartları, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun 20-25. maddeleri kapsamında Genel İşlem Şartı niteliğindedir.
Simetri Soft ile hizmet sözleşmesi imzalayan, teklif onayı veren, hizmet bedelini ödeyen veya hizmeti fiilen kullanmaya başlayan gerçek ve tüzel kişiler, işbu Hizmet Şartlarını okumuş, incelemiş ve kabul etmiş sayılır.
Müşteri, işbu şartların kendisine sunulduğunu ve inceleme imkânı bulduğunu kabul eder.
11. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti Kanunları uygulanır.
Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri:
Bolu Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri’dir.
Tüketici işlemlerinde ilgili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
12. Yürürlük
Bu Hizmet Şartları web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
